走進得力集團位于浙江省寧波的智能工廠，鱗次櫛比的工業廠房依次排開，打印機的研發、生產、質檢等全流程智能制造正在有序進行。作為高端裝備智能制造，打印機對于制造過程的精密程度要求高，得力擁有完整的打印機引擎、硬件、固件、軟件研發能力及完整的激光、噴墨打印機生產線。在用于生產噴墨打印機噴頭的微機電MEMS工藝無塵生產車間，高度潔凈環境中完成晶圓預處理、感光膜壓合、顯影、鍵合、電測等數道精密生產工序。此外，得力還將在此進行強度測試、異常電壓測試、兼容測試、耐久測試等多項高標準耐用性測試，確保產品出廠的高品質。
得力最新發布的多款全新彩色打印機產品就在這里誕生并走向全球。憑借40多年的制造經驗，得力在打印機及整個文具產業生產端優勢明顯。“這些年我們一直在推動制造向智能化、數字化、信息化方向轉型。”得力集團CEO陳雪強介紹，公司與西門子合作，引進其先進軟件系統，提升管理效率。硬件上，在工廠部署工業機器人、AI質檢等智能設備，利用5G網絡完成人、機、物互聯互通，在降低用工成本同時，保證產品品質穩定。“一項數據側面反映我們智能工廠的建設成果——公司在員工數量不變的情況下實現產值連續3年翻番。”
不僅是智能制造，在技術創新方面得力也頗有心得。“此次發布新品搭載得力自主研發的噴墨打印噴頭，這也是我們最具競爭力的技術之一。”陳雪強告訴記者，作為打印機核心部件，該噴頭擁有上千個微米級噴嘴，采用MEMS（微機電系統）工藝，融合光刻、刻蝕、薄膜等數十道工序，技術難度之大可想而知。
“噴墨打印機涉及到晶元、半導體芯片等諸多技術含量高的環節，這么多年我們國家一直也沒有太多企業去觸碰。我們堅持自主研發，投入了大量資金，希望通過掌握核心技術，打造屬于中國人自己的打印機。”陳雪強告訴記者，得力歷經5年科研攻關，終于實現彩打噴頭自研自制，并將噴頭與墨盒設計成兩個組件，日常使用僅需更換墨盒，無需更換噴頭，大大降低了墨盒型打印機后期使用成本。
啃下這塊硬骨頭的秘訣是什么？陳雪強給出的答案很簡單：不放棄。拿到一個項目就要把它做成功，這是得力40多年來堅持的經營理念，也是企業文化內核。比如，企業剛開始做圓珠筆的時候面臨不少困難，筆芯漏墨問題如何解決，筆頭技術怎樣攻克等，但好在團隊都能沉下心來，扎扎實實做研發、反反復復改方案，直到產品性能達到最優。
正是這種不放棄的精神讓得力在很多細分領域保持行業領先——目前，得力已從單一的辦公文具產業逐步延展至智能辦公、數碼打印、精品工具、云科技等智慧大辦公生態領域，成為一家全球化多產業集團，旗下9個子品牌，產品線覆蓋24個門類。
公司穩健發展還源于對市場的科學研判，進入每個行業之前，其管理團隊都會進行充分論證，決不會貿然做決定，干了一陣發現不行再撤出來的項目在得力還未有過。打印機行業門檻高、技術壁壘深，美國、日本等國家知名企業已在該領域深耕多年，長期占據市場且壟斷核心技術。談及當初為何選擇在打印行業“再創業”，陳雪強停頓片刻，接著說：“我們調研發現，在辦公用品行業，打印機這一細分領域還是國內企業的短板，但市場前景又十分廣闊。得力成立于1981年，靠做模具起家，實體經濟的基因早已深深刻在企業骨子里。經過40多年發展，公司在點鈔機、碎紙機、裝訂機等設備具有較為明顯優勢，無論是技術研發還是生產制造，基礎都非常牢固，我們相信自身有能力把打印機做好。”
2015年，得力開始組建研發團隊，擁有豐富行業經驗的優秀科研人員在這里聚集，為突破技術瓶頸提供智力支撐。不僅如此，得力在全球擁有8座研發創新中心和業內首家獲評國家級企業技術中心。除了打印噴頭，分體式墨盒、特調墨水、適配國產終端的操作系統等一系列擁有自主知識產權的技術讓得力在打印機行業擁有過硬的實力，也讓其成為國內唯一一家擁有激光、噴墨、熱敏、針打等全系列打印產品的企業。
“我們始終認為，判斷一項技術先進與否，關鍵在于其給消費者創造多少價值，科技的本質是服務用戶。”陳雪強向記者分享了公司的研發思路，“我們始終秉承以用戶為中心的研發理念，降低使用成本、提升辦公效率、保持產品穩定性和可靠度……從設計之初得力就充分考慮中國消費者的使用場景和切實需求。”
據介紹，此次發布的L510系列打印機產品，能夠滿足用戶高頻打印需求，采用5000頁大容量直插式墨瓶，無需灌墨即可打印；C410系列產品則配備了分體式墨盒，頭墨分離的結構設計實現更換墨盒時無需換噴頭，大大降低打印成本；而得力研制的特調墨水則讓打印出的文字更清晰、照片畫質鮮艷逼真。
用戶最大的痛點在于打印機經常出現噴頭堵塞現象，嚴重影響日常辦公。而得力打印機的噴頭和墨水都是自己研發，兩者匹配度很高，再輔以保濕和清潔技術，噴頭堵塞大大降低。設計生產一款符合中國消費者使用習慣，更加經濟、便捷、安全的打印機，是得力過去7年，甚至未來很長一段時間，都在堅持做的事情。
面向未來發展，得力在成立40年之際宣布了新使命：創造美好產品，服務全球用戶，即以創新、精工制造、高顏值和高品質產品，走向世界舞臺。為此，得力前不久在集團總部舉行了噴墨打印機走出國門的出征儀式，這是得力自主研發的噴墨打印機首次走出國門，這也是公司全球化道路上的重要一步。“我們在十年前開始國際化布局，從東南亞開始，目前已覆蓋130多個國家和地區。在全球市場實現品牌升級，是公司接下來最重要的戰略方向。”陳雪強說。
今天的得力已經成為集辦公、文具、工具、家具等業務板塊為一體的全球化多產業集團，品牌和科技創新為企業發展帶來新突破。未來，得力將進一步在品牌化、國際化、智能化、B2B（企業對企業營銷模式）四大核心戰略方面持續發力，開啟企業發展新征程
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